عضو هیئت مدیره ی مؤسسه عامل، بـه عنوان مقام مسئول و مرجع پاسخگو در خصوص اجرای تسهیلات تولید و اشتغال (موضوع این دستورالعمل و قرارداد عاملیت) تعیین می گردد. در صورت قصور یا تأخیر مؤسسه عامل در انجام تعهدات، اعم از پرداخت بـه موقع تسهیلات بـه متقاضیان و یا واریز بـه موقع منابع بازگشتی سهم دولت، مراتب جهت اتخاذ تصمیم و اقدامات قانونی، طی گزارش های نظارتی بـه "معاونت امور بانکی، بیمه و شرکت های دولتی وزارت امور اقتصادی و دارایی" و "معاونت نظارت بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران" منعکس خواهد شد.