هدف از مذاکرات دسته جمعی، پیشگیری و یا حل مشکلات حرفه ای و یا شغلی و یا بهبود شرایط تولید و یا امور رفاهی کارگران است کـه از طریق تعیین ضوابطی برای مقابله با مشکلات و تامین مشارکت طرفین در حل آن ها و یا از راه تعیین و یا تغییر شرایط و نظائر این ها، در سطح کارگاه، حرفه و یا صنعت با توافق طرفین تحقق می یابد.

خواست های طرح شده از سوی طرفین باید متکی بـه دلائل و مدارک لازم باشد.

تبصره 1 ـ هر موضوعی کـه در روابط کار متضمن وضع مقررات و ایجاد ضوابط از طریق مذاکرات دسته جمعی باشد، می تواند موضوع مذاکره قرار بگیرد، مشروط بر آنکه مقررات جاری کشور و از جمله سیاست های برنامه ای دولت، اتخاذ تصمیم در مورد آن ها را منع نکرده باشد.

مذاکرات دسته جمعی باید بـه منظور حصول توافق و حل و فصل مسالمت آمیز اختلافات با رعایت شئون طرفین و با خودداری از هر گونه عملی کـه موجب اختلال نظم جلسات گردد، ادامه یابد.

تبصره 2 ـ اصلاح 1390 ـ در صورتی کـه طرفین مذاکرات دسته جمعی موافق باشند می توانند از وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تقاضا کنند شخص بی طرفی را کـه در زمینه مسائل کار تبحر داشته باشد و بتواند در مذاکرات هماهنگی ایجاد کند، بـه عنوان کارشناس پیمان های دسته جمعی بـه آن ها معرفی نماید، نقش این کارشناس کمک بـه هر دو طرف در پیشبرد مذاکرات دسته جمعی است.