قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382/10/17
ماده 33
فروشندگان کالا و ارائه دهندگان خدمات بایستی اطلاعات موثر در تصمیم گیری مصرف کنندگان جهت خرید و یا قبول شرایط را از زمان مناسبی قبل از عقد در اختیار مصرف کنندگان قرار دهند. حداقل اطلاعات لازم، شامل موارد زیر می باشد:
الف ـ مشخصات فنی و ویژگی های کاربردی کالا و یا خدمات.
ب ـ هویت تامین کننده، نام تجاری کـه تحت آن نام بـه فعالیت مشغول می باشد و نشانی وی.
ج ـ آدرس پست الکترونیکی، شماره تلفن و یا هر روشی کـه مشتری در صورت نیاز بایستی از آن طریق با فروشنده ارتباط برقرار کند.
د ـ کلیه هزینه هایی کـه برای خرید کالا بر عهده مشتری خواهد بود (از جمله قیمت کالا و یا خدمات، میزان مالیات، هزینه حمل، هزینه تماس).
هـ ـ مدت زمانی کـه پیشنهاد ارائه شده معتبر می باشد.
و ـ شرایط و فرایند عقد از جمله ترتیب و نحوه پرداخت، تحویل و یا اجرا، فسخ، ارجاع، خدمات پس از فروش.
