دستورالعمل ساماندهی واگذاری شناسه ارتباطی مصوب 1402/09/13
بند سه
اقدامات: 3 ـ 1 ـ درگاه ها و سکوهای ارائه دهنده خدمات فضای مجازی از قبیل خرید و فروش کالا، تبلیغات و نشر آگهیها مکلفند بر اساس ضوابط اعلامی پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات فرماندهی کل انتظامی ج.ا.ا (فتا)، نسبت بـه ایجاد بخش پشتیبانی و درگاه الکترونیکی ثبت شکایات مرتبط با واگذاری غیرمجاز شناسه ارتباطی اقدام نمایند؛ تبصره 1: درگاه ها و سکوهای یادشده موظفند پس از ثبت شکایت در خصوص سوءاستفاده از شناسه ارتباطی، نسبت بـه پیگیری شکایت و تهیه گزارشهای فنی دقیق در حداقل زمان لازم اقدام نمایند؛ تبصره 2: ضوابط و معیارهای درگاه ثبت شکایات و مدت زمان پاسخ گویی درگاه ها و سکوها بـه موجب دستورالعملی است کـه توسط پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات فرماندهی کل انتظامی ج.ا.ا (فتا) و با هماهنگی دادستانی کل کشور ظرف مدت حداکثر یک ماه از ابلاغ این دستورالعمل اعلام می شود. 3 ـ 2 ـ درگاه ها و سکوهای موضوع "بند 3 ـ 1 "، موظفند گزارش شکایات واصله را پس از بررسی و تایید، بهصورت برخط بـه پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات فرماندهی کل انتظامی ج.ا.ا (فتا) ارسال نمایند؛ 3 ـ 3 ـ پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات فرماندهی کل انتظامی ج.ا.ا (فتا) موظف است شناسه های ارتباطی مندرج در گزارش دریافتی موضوع "بند 3 ـ 2 " این سند را پس از بررسی، در زمره موارد مخاطره آمیز قرار داده و برای اعمال محدودیت ارائه خدمات کسب وکاری بـه تمامی سکوها و درگاه های ارائه دهنده خدمات فضای مجازی اعلام نماید و در صورت عدم مراجعه ذی نفعان در مدت زمان یک هفته برای رفع سوء اثر، موارد را برای اعمال محدودیت های مد نظر "بند 3 ـ 4 " این سند، بـه صورت برخط بـه سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی ارسال نماید؛ 3 ـ 4 ـ سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی موظف است نسبت بـه شناسایی واگذارنده غیرمجاز بر اساس کد ملی و اعمال محدودیت های ضروری بازدارنده در سبد خدمات ارتباطی وی اقدام نماید؛ تبصره 1: ضوابط رسیدگی، اعمال محدودیت ها، رفع محدودیت ها و کاهش امتیازات اعتبارسنجی برای واگذارنده غیرمجاز بـه موجب مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است کـه حداکثر ظرف مدت سه ماه پس از ابلاغ این دستورالعمل، تصویب و اعلام می شود؛ تبصره 2: سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی، سازوکار رسیدگی بـه شکایات واگذارنده های غیرمجاز کـه مشمول اعمال محدودیت شده اند را در بخش ویژه ای، ذیل سامانه ثبت و پاسخگویی بـه شکایات خود فراهم نماید. 3 ـ 5 ـ مراجع قضایی و ضابطان دادگستری ها، در صورت احراز واگذاری غیرمجاز شناسه ارتباطی، موارد را از طریق دادستانی کل کشور برای اعمال محدودیت های موضوع "بند 3 ـ 4 " این سند، بـه سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی ارسال می نمایند.