مصوبه اصول حاکم بر صدور ارایه خدمات هوش مصنوعی (AISP) مصوب 1404/07/29

ماده 10

نظارت 10 ـ 1 ـ فعالیت دارنده پروانه منوط به تامین الزامات نظارتی در چارچوب اعلامی سازمان از قبیل ایجاد سامانه نظارتی و اخذ تاییدیه مربوط از سازمان است و در صورتی که به هر دلیل تامین تمام یا قسمتی از نیاز ها در هر مرحله از فعالیت مختل شود، تا زمان احیای آن ها سازمان می تواند فعالیت در آن موضوع یا محدوده را متوقف کند؛ 10 ـ 2 ـ دارنده پروانه موظف است ضمن همکاری کامل با بازرسان سازمان برای نظارت میدانی و الکترونیکی، کلیه مستندات و گزارشات دوره ای و موردی از عملکرد خود را مطابق چارچوب و زمان بندی ابلاغی سازمان، ارایه کند؛ 10 ـ 3 ـ دارنده پروانه موظف است تمام امکانات سخت ‏افزاری، نرم افزاری و ارتباطی لازم برای نظارت برخط و غیربرخط سازمان و هماهنگی ورود نمایندگان سازمان به محل‏ ها، ساختمان ‏های خود، را تامین و گزارش‏ های مورد نظر سازمان را همراه با اطلاعات و مستندات درخواستی ارایه کند؛ 10 ـ 4 ـ دارنده پروانه موظف است کلیه اطلاعات، آمار، اسناد و گزارش‏های مورد نیاز سازمان را در چارچوب ابلاغی سازمان ارایه کند؛ 10 ـ 5 ـ دارنده پروانه موظف است در چارچوب ابلاغی سازمان ضمن اتصال به سامانه ثبت و رسیدگی متمرکز به شکایات، به شکایات واصله از مشترکین خود پاسخ دهد؛ 10 ـ 6 ـ دارنده پروانه موظف است به منظور هماهنگی های نظارتی و پاسخگویی به مراجع ذیربط نسبت به معرفی مدیران یا رابطین به سازمان اقدام کند.