شیوه نامه ماده 13 آئین نامه قانون حمایت از کودکان و نوجوانان بی سرپرست و بدسرپرست 1394 مصوب 1402/05/25

نظارت و ارزیابی مؤسسه مراقبت خانواده محور، بـه صورت دوره ای و موردی توسط مدیران و کارشناسان مرتبط بهزیستی شهرستان، استان و کشور انجام می شود. مدیر و کارشناس مرتبط بهزیستی می توانند هر زمان، مؤسسه مراقبت خانواده محور را از حیث نحوه اداره، فرایندها و رویه های جاری و رعایت قوانین، مقررات و ضوابط نظارت و ارزیابی نمایند. اشخاص مذکور باید مدارک شناسایی را در زمان بازدید بـه همراه داشته و در صورت درخواست ارائه نمایند.

بـه منظور نظارت و ارزیابی مؤسسه، مدیر یا کارشناس مرتبط بهزیستی می تواند: 1 ـ بـه هر محل ارائه خدمت بـه کودکان و نوجوانان یا خانواده های میزبان، وارد و نسبت بـه بازرسی هر بخشی از آن اقدام نماید. 2 ـ با کودک و نوجوان و خانواده میزبان در مورد عملکرد مؤسسه، در محل مناسب و با شیوه های مناسب مصاحبه نماید. 3 ـ هرگونه سند یا سوابق مرتبط با کودک و نوجوان و خانواده میزبان را بررسی نماید.

مدیر و کارشناس مرتبط بهزیستی برای نظارت دقیق و جامع، می توانند از تخصص و یا همراهی کارشناسان دیگر حوزه های بهزیستی و در صورت ضرورت اشخاص متخصص معتمد بهزیستی بهره گیرند.

کارشناس مرتبط بهزیستی، پس از نظارت و ارزیابی، نتایج ارزیابی شامل چالش ها و راهکارهای پیشنهادی را بـه مؤسسه ابلاغ و بـه همراه متن گزارش در سامانه مربوط بارگذاری می نماید.

در صورتی کـه گزارش نظارت و ارزیابی متضمن نقض قوانین و مقررات و ضوابط یا ایرادی در نحوه اداره، فرایندها و یا رویه های مؤسسه مراقبت خانواده محور باشد، رئیس بهزیستی شهرستان، مبادرت بـه صدور تذکر کتبی با تعیین مهلت جهت رفع نقص یا ایراد بـه صاحب امتیاز مؤسسه می کند و در صورت عدم اصلاح، موضوع را بـه مدیرکل استان گزارش می نماید. مدیرکل استان خطاب بـه مدیر مؤسسه، اخطارکتبی با قید زمان برای اصلاح، صادرمی کند. چنانچه در موضوع واحد دو اخطار کتبی در فاصله دو هفته صادر شده و مؤسسه نسبت بـه اصلاح آن اقدام ننماید، مدیرکل استان پرونده را جهت تعیین تکلیف نهایی بـه سازمان ارجاع می نماید. در صورتی کـه موضوع اخطار ارتکاب جرم توسط مؤسسه باشد، چنانچه تداوم فعالیت مؤسسه بـه مصلحت کودکان و نوجوانان نباشد، مدیرکل استان نسبت بـه تعطیل موقت فعالیت آن مؤسسه اقدام و در اسرع وقت گزارش آن را بـه سازمان اعلام می نماید.

هرگاه فردی از مدیران و کارکنان مؤسسه متهم بـه ارتکاب جرمی باشد، از طریق مدیرکل استان بـه مرجع قضایی معرفی می شود. در صورتی کـه ادامه فعالیت متهم متضمن ورود آسیب یا ایراد جرمی بـه کودکان و نوجوانان باشد، تا زمان تعیین تکلیف متهم توسط مرجع قضایی، مدیرکل استان با صدور اخطار، دستور تعلیق وی را بـه مؤسسه اعلام می نماید.

بـه منظور ارتقای کیفیت خدمات مؤسسات، سازمان با همکاری دبیرخانه مرجع ملی حقوق کودک، نظام پایش و رتبه بندی مؤسسات مذکور را ظرف مدت یک سال از تاریخ ابلاغ این شیوه نامه، تهیه می نماید تا پس از تصویب در شورای مرجع ملی اجرا شود.