آیین نامه ماده 48 قانون تجارت الکترونیکی 1382 مصوب 1384/05/02

ماده 2

سازمان می تواند در موارد زیر و به ترتیب پیش بینی شده در این آیین نامه، مبادرت به طرح شکایت در مراجع قضایی یا سایر مراجع صلاحیتدار نماید: الف ـ به تقاضای مصرف کننده متضرر؛ ب ـ به تقاضای یک یا چند مصرف کننده در حالی که تعداد کثیری از مصرف کنندگان ضرر مشترکی را متحمل شده اند؛ ج ـ اقدام مستقل سازمان بدون تقاضای شاکی خصوصی.

تبصره 1 ـ منظور از مصرف کننده متضرر در این ماده شخصی است که در نتیجه تخلف تامین کننده از قواعد حمایت از مصرف کننده مقرر در باب سوم قانون تجارت الکترونیکی و موارد مذکور در فصل هشتم قانون نظام صنفی مصوب 1382 متحمل آسیب یا خسارت شده است.

تبصره 2 ـ هر یک از اشخاص مذکور در بندهای (الف) و (ب) این ماده می باید همراه با تقاضانامه، اسناد و مدارک مثبته ادعای خود را به سازمان ارایه نمایند.